プロダクトエンジニア

システム開発の力で、旅をもっと、楽しく

星野リゾートは、「旅は魔法」というミッションを掲げ、お客様へ体験価値を提供し続けるホテル運営会社です。
私たち情報システムグループは、顧客体験をシステム開発の力で支えたいと考えています。
お客様が快適に過ごすための予約システム、スタッフの生産性を高める業務管理システムなど、私たちの開発するシステムは、星野リゾートで提供しているサービスそのものに深く関わっています。
単なるバックオフィス業務ではなく、施設の魅力を最大化し、お客様やスタッフに喜びを届けることが、私たちの重要な役割です。そして、私たちはこの大きな挑戦に加わってくれる仲間を探しています。

情報システムグループの開発体制

■星野リゾートの価値観に通ずる「スクラム開発」
星野リゾートには、職責に関係なく誰もが対等な立場で議論をする「フラットな組織文化」があります。また、ホテル運営に関わるすべての業務を一貫して担当する「サービスチーム」を形成しています。この価値観は、システム開発においても大切にしています。
私たちはチーム全員が密に連携し、柔軟かつ迅速に開発を進めるために「スクラム開発」を採用しています。
プロダクトオーナー、スクラムマスター、そして開発者が、それぞれの役割を尊重しながら、一体となってプロジェクトを推進しています。
フラットな環境で活発な議論を重ね、チームで一つのゴールに向かって進んでいく、これはまさに、星野リゾートの理念そのものなのです。

■ 現場経験者と共同で描いたものを確実に、迅速に叶える自社開発
私たちは、多くのシステム開発において外部に委託せず、自社開発を行っています。 その大きな強みは、情報システムグループに現場での業務経験を持つメンバーが多数在籍していることです。
彼らがプロダクトオーナーとして現場の課題やニーズを正確に把握し、開発チームと密に連携することで、ユーザーの声をダイレクトにシステムに反映することができます。
これにより、机上の空論ではない、現場が本当に求めるシステムを、迅速かつ確実に形にすることができます。 お客様の「こんな機能があったらいいのに」という声から、最高のサービスが生まれていく過程を、あなたの手で創り出せる環境です。

■エンジニアの成長をサポートする環境
エンジニア一人ひとりが最高のパフォーマンスを発揮できるよう、充実したサポート体制を整えています。
・多拠点オフィス：
東京（銀座）・大阪・軽井沢の3拠点にオフィスがあり、自身のライフスタイルに合わせた場所を選択可能です。
・学習支援：
外部の研修やセミナー参加、書籍購入、Udemyの講座受講など、エンジニアとしてのスキルアップに必要な費用は会社が積極的に支援します。スクラムマスターの認定を受けるための講座受講なども積極的に活用できます。
・プライベートも充実：
自由度の高い働き方と休暇をしっかり取ることができ、仕事とプライベートのメリハリをつけられます。

■星野リゾートについて
https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/

■（参考記事）星野リゾートエンジニアチームのnote
・現場連携から生まれるエンジニアリング。事業会社で働く魅力とは？
https://note.com/hoshino_technote/n/n238a5180e6ed
・弊社代表のシステムへの想い – ホテル運営会社が本気の内製化をしたきっかけとは
https://note.com/hoshino_technote/n/nfaffecfbea41