ホテル運営スタッフ

星野リゾートの最大の特徴は、”サービスを提供する人が現場で発想し、提案し、実行すること”です。マニュアル通りに決まったことを再現するのではなく、マーケティング理論に基づき滞在の提案をするための技術、知識、経験を積んでいます。

特にOMOブランドは「テンション上がる『街ナカ』ホテル」をコンセプトに、お客様と街を繋ぐ工夫を施しています。その中の重要なピースとなるサービススタッフを私たちは「OMOレンジャー」と呼び、様々な場面でお客様との接点を持って日々滞在の演出をしています。

大塚は商店街の活気と路面電車の音に包まれ、地元の人たちに溶け込むような空間を味わうことができる街です。お客様にそんなノスタルジックな大塚の街に巡り逢っていただくための仕掛けを共に創り上げてくださる方を募集します。

入社後はまず、カフェ＆バルの業務全般や客室清掃、フロント業務を習得しつつ、OMOならではのアクティビティや、星野リゾートならではの改善業務に取り組んでいただきます。

（変更の範囲）雇い入れ直後の従事すべき業務と同じ