태풍 7호·8호 접근에 따른 영업 및 티켓 취급 안내

6월 27일 현재, 태풍 7호 및 8호의 접근이 예상되나 현재 시점에서는 정상 영업을 예정하고 있습니다.
향후 상황에 따라 영업 내용에 변경이 생길 경우, 본 페이지를 통해 수시로 안내해 드리겠습니다. 방문하시기 전에 반드시 최신 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

태풍의 영향으로 인한 예약 취소 및 환불은 다음과 같이 처리됩니다.

1. 고객께서 직접 취소하시는 경우 (전일까지)
취소 수수료: 부과되지 않습니다.

취소 방법: 전일까지 고객께서 직접 취소 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

2. 당일 급작스러운 취소에 대하여 (교통기관 운행 중단 등)
정상 영업 중 교통편 혼잡 등으로 인해 당일 방문이 어려워진 경우, **6월 30일까지** [본 양식]을 통해 연락해 주시면 추후 환불해 드리겠습니다. 또한, 환불 및 취소는 그룹 단위(구매 단위)로 처리되므로 일부 인원만 취소하는 것은 불가능합니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

3. 본관이 ‘임시 휴관’할 경우
사전 구매 티켓은 자동으로 환불 처리됩니다 (고객님의 별도 절차는 필요하지 않습니다).

* ‘중앙 간수소 견학(中央看守所見学)’을 예약하신 고객님께
시스템 사정상, ‘중앙 간수소 견학’을 예약하신 고객님께서는 번거로우시겠지만 고객께서 직접 취소 절차를 진행해 주셔야 합니다. 양해 부탁드립니다.