以成為「日本第一家生態旅遊度假村」為目標而實施的三項措施
- 星野集團 西表島飯店 總經理
- 細川正孝先生
- 簡介
- 來自福岡縣福岡市。在星野集團開始營運前就在小濱島的飯店工作，轉入星野集團後，曾任職小濱島、西表島、TOMAMU、八岳的RISONARE品牌系列，2019年轉調西表島飯店，於2021年6月起成為總經理。座右銘是「打造良好的工作環境」。是努力養育三個孩子的奶爸。
將整個西表島化為度假村的生態旅遊
從上原港搭乘接駁巴士至西表島飯店，車程約10分鐘
擁有熱帶叢林與海灘等得天獨厚美景的西表島飯店
2021年4月，「星野集團 西表島飯店」發表宣言，要以成為日本第一家「生態旅遊度假村」為目標。為了保護島上的自然環境，並打造可永續觀光的機制，自2021年春天起，開始了以下三個措施。「1.符合生態的飯店營運方式」、「2.能感受到島嶼魅力及價值的自然之旅」、「3.西表山貓的保護活動」。
自然保護，全島有責，我們會朝著把整個西表島化為度假村的生態旅遊方向前進。我們認為，透過深入學習、保護、活用島上資源的相關知識來打造我們的事業，能夠對這個地區有所貢獻。為此，我們也會一步一腳印，累積實際成果。
對環境的著想從自己能做的事做起
有效使用自然資源的「虹夕諾雅 輕井澤」的水力發電設施
星野集團在2011年11月，於輕井澤事業所成為飯店業界第一間達成零排放（完全不採單純焚燒、掩埋方式處理飯店經營上所產生的廢棄物＝100%回收率）的設施。輕井澤事業所目前使用的能源約有七成是採用自家水力發電、地熱利用設備，並設置溫泉排熱利用設備，以達成能源的自給自足等，致力於對環境的經營。
設置飲水機，也提供水壺租借服務
該技術也活用在西表島飯店，首先要從飯店自身能持續做到的事情開始做起，像是不製造垃圾、無寶特瓶、徹底做好回收等措施。在房客入住時，我們會清楚說明西表島的自然環境（知情同意入住），尋求顧客對我們設置飲水機及減少一次性備品等措施的理解，以零排放為目標。
「有責任的觀光」，環境的保護及活用得以兩立
以足跡等線索來尋找西表山貓蹤跡的導覽行程登場
發表要成為生態旅遊度假村之際，我們先是跟地方人士們討論過我們的想法。我們與擁有強烈相同認知的人一起開始採取新的措施，例如2021年8月開始的「西表山貓蹤跡之旅」就是在一年365天都在進行守護西表山貓活動的自然生態導遊帶領下，在白天所舉行的「痕跡之旅」。一邊造訪山貓的棲息地，並可透過其糞便想像飲食內容，透過足跡想像其行動，可以了解生態知識。
作為此活動的前一個階段，也就是入門等級，我們也開始舉辦免費活動「西表導覽漫遊」及「西表山貓學校」，都是客人們可以輕鬆參與的活動。飯店員工與熱愛野生動物的「Picchio」合作，學習生態旅遊的導覽技術知識。我們受到島上知名導遊們的幫助，一邊保護世界自然遺產，一邊活用其資源，朝著實現快樂旅遊「生態旅遊度假村」的目標，所有工作人員都燃燒著對西表島的愛，每天奮鬥不已。
採訪人旅遊記者Nokata Akiko小姐
福岡縣出身。28年間以小鎮、人、溫泉、旅宿為主題，在日本全國取材。在東京電視台節目『所羅門流』中被介紹為旅遊達人。同時也是溫泉親善大使、睡眠健康指導士、傾聽專家、桑拿與SPA專家與日本茶顧問。90年代因參加「Picchio」的導覽活動而認識星野集團。
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