为了确保尽可能多的客人能够预订到冲绳岛内易受台风影响的酒店，我们承诺在官方网站上提供以下四点有关预订的服务。

1. 如果您入住或退房当日的航班因台风而免收取消费用，我们将免收您的住宿取消费用。

2. 根据日本气象厅于入住当日下午 3:00 公布的预报，预计酒店将于次日上午 11:00 *1前处于台风暴风区内时，房价将在正常房价*2的基础上打五折。*3 如果是预付款，将退还 50%折扣与预订房价之间的差额。如果房价低于正常房价的 50%，则不予退款。

   *1 虹夕诺雅 冲绳 和 虹夕诺雅 竹富岛 将于次日中午之前到达台风暴风区的日子。
   *2 正常票价为官方网站上提供的截至下午 3:00 的以下票价。   　　
   　　虹夕诺雅, 西表岛酒店｜基本住宿（不含餐）  RISONARE｜基本料金（食事なし）
   　　OMO｜OMO之旅。（不含餐食）　BEB｜スタンダードプラン（食事なし）
   *3 此折扣不可与其他折扣同时使用。

3. 如果您因台风或其他原因取消航班而希望提前一晚入住或延长入住时间，我们将为您提供正常房价 50%的折扣。请注意，在某些情况下，例如酒店客满时，我们可能无法满足提前预订或延长住宿的要求。

4. 如果您因台风取消预订，我们将在90天内（相同住宿条件、相同住宿天数、相同房间数）优先为您延期预订，或将您的预订转至其他星野度假村酒店，且不收取任何取消费用。

上述特别条款和条件适用于所有符合条件的预订；无需申请。