如何找到我的預訂？
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星野集團會員
若要查看預訂訊息，請登入 "個人中心"。
您可以點擊官方網站左上角選單中的 "登入"/"我的住宿 "按鈕到個人中心。 (您可以使用已註冊的電子郵件地址和密碼登入）。
您也可以透過預訂完成後向您發送的確認電子郵件中的連結（URL）登錄，該電子郵件的主題行將以 "您的預約已完成 "開頭。
不是 星野集團會員？
請從您完成預訂時寄出的確認電子郵件中的連結 (URL) 查看您的住宿資訊，該電子郵件的標題是以 「您的預約已完成 」開頭。
使用確認郵件中的 「預約號碼 」和 「密碼」，點擊 「查看預訂 」按鈕，開啟您的預訂詳情。
如果您想取消預訂，請點選頁面上的「取消預訂」按鈕。
透過官方電話中心、電子郵件預訂
如果您有預訂號碼，您可以在我們的網站上確認預訂詳情。請使用以下連結登入。 如果您不知道預訂號碼，請致電我們。
電話號碼可以在「聯絡我們」頁面上找到，您可以點擊我們官方網站左上方菜單中的按鈕進入。我們官方網站的連結位於本頁底部。
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請聯絡您訂位的旅行社。