호텔 예약
호텔 예약
언제 예약할 수 있나요?
예약은 1년 전(호시노야는 1년 6개월 전)부터 숙박 당일까지 가능합니다. 호시노 리조트의 많은 호텔은 120일 전 또는 45일 전 등 평균보다 일찍 예약하는 고객에게 특별 요금을 제공합니다.
이용 가능 여부를 알고 싶습니다.
예약 가능 여부를 확인하려면 호시노 리조트 교차 검색을 이용하세요. 날짜 및 기능별로 검색 범위를 좁히고 호텔 비교 기능을 사용해 보실 수도 있습니다.
채팅으로 문의하려면 어떻게 해야 하나요?
각 호텔의 공식 웹사이트, 일본어 또는 영어 버전 페이지의 채팅 창을 이용해 주세요.
침구 없이 아이와 함께 자도록 예약할 수 있나요?
공식 웹사이트에서는 침구 없이 함께 자는 어린이를 '만 4세 미만'으로 등록할 수 있습니다. 단, 동반 가능한 어린이의 연령은 호텔마다 다릅니다.
자세한 내용은 숙박 인원 등록 섹션의 침대 공유에 관한 참고 사항을 확인하시기 바랍니다.
미성년자는 보호자 없이 숙박할 수 있나요?
성인 없이 숙박하는 만 18세 미만의 어린이는 부모의 동의서와 숙박 기간 동안의 연락처 정보를 제공해야 합니다.
체크인 시 부모 동의서를 제출해야 합니다. 동의서를 확인할 수 없는 경우, 미성년자는 호텔에 투숙할 수 없습니다.
코로나19 예방 접종을 받아야 하나요?
투숙객의 예방 접종은 선택 사항입니다. 예방 접종을 받지 않은 고객도 호텔에 투숙하실 수 있습니다.