OMOポイントサービス利用約款

個人利用者用

OMOポイントサービス利用約款

個人利用者用

第1条(総論)

本約款は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に係るポイント利用者と本サービス提供者(以下「当社」といいます。)との契約関係を定めることを目的とし、当該契約関係の一切に適用されるものとします。

第2条(定義)

  • 対象ホテル :当社が本サービスの対象施設として指定する宿泊施設をいいます。
     

  • 任意ポイント付与:当社がポイント利用者に対し対象ホテルの利用以外の機会に本ポイントを付与することをいいます。
     

  • 不可抗力等 :天災事変及び本サービスのシステムトラブルその他の不可抗力(当社が通常要求される水準の対策を行ったにもかかわらず発生したコンピューターウィルス・ハッキングによる被害、システム環境の変化、ネットワーク障害、保守メンテナンス作業、緊急対応等を含むものとします。)をいいます。
     

  • ポイント利用者 :本約款に従って当社との間で本サービスの利用契約が成立した者をいいます。
     

  • 本Webサイト :当社が別途指定する本サービスに関するWebサイトをいいます。
     

  • 本契約 :本約款に従って成立する本サービスの利用契約をいいます。
     

  • 本サービス :当社が提供する本約款に定めるポイントサービスであるOMOポイントサービスをいいます。
     

  • 本宿泊券 :本約款に定める宿泊ギフト券をいいます。
     

  • 本ポイント :当社が本サービスにおいて付与するOMOポイントをいいます。
     

  • 本約款 :このOMOポイントサービス利用約款(個人利用者用)をいいます。

第3条(本サービス)

当社がポイント利用者に対して提供するポイントサービスの内容は次のとおりとします。

  • 当社は、ポイント利用者が対象ホテルに宿泊することその他当社が別途定める条件を満たした場合に、ポイント利用者に対し当社が別途定める方法により本ポイントを付与します。

  • ポイント利用者は、付与された本ポイントを、当社が別途定める方法により本宿泊券への交換の申請を行うことで使用することができます。

  • 当社は、ポイント利用者による本ポイントの使用があったときは、ポイント利用者に対する本宿泊券の交付を手配します。

  • 本サービスの利用に必要な通信環境、通信機器等の確保、維持、管理はポイント利用者の負担で行うものとします。

第4条(利用契約)

本サービスの利用契約は、ポイント利用者になろうとする者が、本約款に同意の上で当社が定める方法により申込みをし、当社が承諾したときに成立するものとします。なお、ポイント利用者になろうとする者が未成年者その他の制限行為能力者であるときは、当社が別途個別に指定する手続きを経なければ、有効な申込みとして取り扱われないものとします。

第5条(ポイントの付与)

当社は、当社が別途詳細を定める方法により対象ホテルを利用したポイント利用者に対して別表1に定める基準のとおり本ポイントを付与します。なお、別表1に定める基準は、当社が年度毎及び当社が必要と認めるときに適宜に見直し改定するものとします。
 
当社は、ポイント利用者に対し任意ポイント付与を行うことがあります。当社は、任意ポイント付与を行ったときは、ポイント利用者に対し通知を行うことがあります。
 
当社は、ポイントの付与の方法を任意に変更することができるものとします。

 
本ポイントは、ポイント利用者が保有する本サービスのアカウント毎に付与されるものとします。本サービスのアカウントは個人に対して複数付与されることがありますが、各アカウントに付与された本ポイントはアカウント毎に独立したものとし、アカウント間の移動はできないものとします。
 
当社は、星野リゾートアカウント会員に対し、本契約の成立前であってもOMOポイントを仮に付与することがあります。この場合、当該星野リゾートアカウント会員と当社との間で本契約が成立したときは、それ以前に仮に付与された本ポイントについてポイント付与時に遡って本契約を準用し、正式に付与された本ポイントとして取り扱うものとします。

第6条(有効期間)

本ポイントの有効期間は、ポイント利用者が本ポイントの付与を受けた対象ホテルの利用におけるチェックアウトの日、又は任意ポイント付与の日から3年が経過する日の属する月の末日までとします。

第7条(ポイントの照会)

ポイント利用者は、本Webサイトにおいて、保有する本ポイントを確認することができます。

第8条(ポイントの使用)

ポイント利用者は、当社が別途定める方法により本ポイントの本宿泊券への交換を申請することで、保有する本ポイントを使用することができます。
 

本ポイントの使用は、ポイントの使用がされたアカウントにおいてポイント利用者が保有する有効な本ポイントのうち、付与された時期が古いものから順に行われるものとします。

 

当社は、ポイント利用者による本ポイントの使用があったときは、本宿泊券の発行主体である株式会社ドキドキ旅行に対し、ポイント利用者に対する本宿泊券の発行を手配します。

 

ポイント利用者は、理由を問わず本ポイントの使用を取り消すことができないものとします。

第9条(個人情報)

当社は、本サービスの提供にあたり取得するポイント利用者の個人情報を、当社が定めるプライバシーポリシーに則り適正に取り扱います。

第10条(利用停止・脱退)

ポイント利用者は、当社が別途定める手続きにより本契約を解約し、本サービスから脱退することができます。

 

ポイント利用者が本サービスから脱退したときは、脱退時までに付与された本ポイントは失効するものとし、本ポイント又はアカウントの譲渡、移転、換金等をすることはできないものとします。

 

ポイント利用者が本サービスから脱退した後に本契約を再度締結した場合であっても、脱退前に付与された本ポイントは失効したままとし、再度有効とはならないものとします。

第11条(遵守事項)

ポイント利用者は、本サービスの利用にあたり次の事項を遵守しなければならないものとします。

 

  • 誤りや偽りなく本サービスの利用に必要な情報を当社に提供してください。
     

  • ポイント利用者に関する情報に変更があったときは、速やかに当該変更を提供・登録してください。
     

  • 本サービスのアカウントのID、パスワード等の利用に必要な情報が第三者に知られることがないように管理してください。
     

  • 本サービスのアカウント又は本ポイントをご家族、ご友人を含む第三者に貸与、譲渡(無償の場合を含みます。)、承継、担保提供等しないでください(ポイント利用者の複数アカウント間のポイント移動も不可)
     

  • 他のポイント利用者の保有する本サービスのアカウント又は本ポイントを利用しないでください。
     

  • 集客、換金その他の営利商業目的をもって本サービスを利用しないでください。
     

  • 本サービスの不正利用等に該当することがないよう注意して利用してください。
     

  • 本サービスの不正利用等に加担することのないよう注意して利用してください。
     

  • その他不適切と思われる本サービスの利用をしないでください。
     

  • ポイント利用者が反社会的勢力に該当するとき又は反社会的勢力と社会的に非難される関係を有するときは、直ちに当社に連絡するとともに本サービスの利用を中断してください。
     

  • 対象ホテルや第三者による本サービスの不正利用等やその働きかけを発見したときは速やかに当社に連絡してください。

第12条(サービス中断・停止)

当社は、不可抗力等、本契約への違反、又は不正利用等その他の事故が発生したときは、当該事故に関する調査を行うことができるものとします。
  

当社は、本サービスの提供・運用について対象ホテル、ポイント利用者や第三者の不正利用等が確認され、または不正利用の恐れがあると判断したときは、不正利用等の調査、不正利用等に該当する者の本サービスからの除外、本契約の解除その他の不正利用等の防止・回避・回復に必要な措置を講じることができるものとします。

 

当社は、本条に定める調査、必要な措置等の対応を行うため、事前の通知なく本サービスの提供を中断することができるものとし、ポイント利用者は予めこれを承諾するものとします。

第13条(メンテナンス)

当社は、メンテナンス等本サービスの円滑な提供のために必要なときは、本サービスを一時停止又は変更することがあります。

第14条(サービス廃止)

当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的な理由に基づき判断したときは、本サービスを廃止することができます。
 

当社は、本サービスの提供を廃止する場合であっても、法律上特別に定められた義務がある場合を除き、損害賠償その他の責任を負わないものとします。

第15条(契約解除)

当社は、ポイント利用者が次の事項の一に該当したときは、何らの通知を要することなく本契約を解除することができます。この場合、解除の時点をもって、ポイント利用者は本サービスを脱退し、本ポイントは全て失効するものとします。

  • 本契約又は本約款に違反し、当社からの是正の要請に対し誠実な対応が認められないとき。

  • 遵守事項に違反したとき。

  • 過去に本契約を解除されたことが明らかになったとき。

  • ポイント利用者が死亡したとき。

  • ポイント利用者が制限行為能力者となった場合において当社が別途個別に指定する手続きがとられないとき。

  • ポイント利用者が制限行為能力者であり本契約の申込みが適切に行われていないことが明らかになったとき。

  • その他当社が本サービスの提供を継続し難いと認める事由が認められるとき。

第16条(免責)

当社は、不可抗力等又はポイント利用者もしくは第三者に起因する事由によりポイント利用者に生じた損害について免責されるものとします。

 

当社は、ポイント利用者が本サービスを利用するにあたり利用するインターネット接続サービス等の通信環境及び通信機器等について責任を負わないものとします。

第17条(準拠法・管轄)

本契約は準拠法を日本法とし、本契約及び本サービスに関して裁判上の紛争が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(変更)

当社は、次の事項に該当する事由が生じたときは、本約款を随時変更することができます。本約款が変更された後の本契約は、変更後の本約款が適用されるものとします。

  • 本約款の変更がポイント利用者一般の利益に適合するとき。

  • 本約款の変更が本契約の目的に反せず合理的なものであるとき。

当社は、本約款の変更を行うときは、変更後の本約款の効力発生時期を定め、その1週間前までに変更後の本約款の内容と効力発生時期をポイント利用者に知らせるものとします。

本サービスは株式会社星野リゾート・マネジメントが運営・提供します。