お知らせ: ▼全館休館日のお知らせ
施設メンテナンスのため、以下日程で休館いたします。
2025年6月18日(水) 12:00 PM ～ 6月20日(金) 1:00 PM
6月18日(水) 12:00 PM～19日(木) 2:00 PMの間は全館停電の関係上、お電話でのお問合せ・ご予約をお受けいたしかねます。
メールでのお問い合わせは以下アドレスまでお送りください。順次確認し、ご返信差し上げます。
*メール問い合わせ先：reserve-osaka@risonare.com
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
大阪・関西万博2025開催期間中のお荷物お預かりに関して
2025年4月13日から2025年10月13日の大阪・関西万博2025開催期間中におきまして、ホテル館内でのお荷物のお預かりに際しお預かりする場所、料金を以下の通りに変更とさせていただきます。
・ご出発日（チェックアウト後）荷物1点当たり￥1,000
2025年4月7日からの駐車場利用料金の改定のお知らせ
2025年4月7日より、ホテル駐車場のご利用料金を以下のように改定させていただきます。
・1泊あたり￥1,000（チェックアウト後は3:00 PMまで）
重要｜星野リゾートを名乗る偽メールに注意
星野リゾートを偽装したメール(「緊急の連絡」「重要なお知らせ」「本人確認」等)が報告されています。クレジットカード情報・暗証番号など重要情報を当社はメールで伺いません。メールはURLをクリックせず、削除をお願いします。