私の宿泊はポイントをもらえますか
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OMOポイント対象宿 の予約完了時に送信された、件名が「ご予約完了のお知らせ」で始まるメール、または「マイページ」を参照ください。OMOポイントが付与される場合、その旨の記載があります。
「マイページ」は、公式サイト画面左上にあるメニュー内、「マイページへ」/「ログイン」/「ログイン・予約確認」ボタンから参照ください。
OMOポイント対象宿 は、星野リゾートアカウントにログイン した状態で、獲得予定ポイントが表示されることをご確認の上、ご予約をお願いいたします。
OMOポイント対象宿 の予約時に、星野リゾートアカウントにログインできていなかったことが判明した場合、既存の予約をキャンセルいただき、改めてログインした状態で、ご予約ください。
既存の予約に、あとからポイントを付与することはできません。