台風9号の影響で石垣島‐竹富島間のフェリーが運休することに伴い、星のや竹富島は2026年7月8日-7月11日の期間中、臨時休館いたします。

7月12日チェックインより、通常通り営業を再開する見込みです。

キャンセルや日程変更につきましては、お日にちの近いお客様から、順次、ご連絡いたします。

また、台風9号に伴宿泊キャンセルのご案内については、下記のサイトも併せてご確認ください。

台風9号に伴う宿泊キャンセルのご案内について

何卒ご理解とご協力をお願い致します。

2026年5月31日から12月1日チェックアウトまで、公式サイトでご予約の方限定で台風安心特約が適用されます。

星野リゾートを装った不審メール等にご注意をお願いいたします。 メールや書面(「緊急の連絡」「重要なお知らせ」「本人確認」等)が送信されています。当社では、クレジットカード番号・有効期限・暗証番号などの重要な情報をメールでお伺いすることは一切ございません。メール記載のＵＲＬをクリックせずに、メールの削除をお願いいたします。